Erworbene Produkte

Wie behalte ich den Überblick über meine gebuchten Abonnements?

Auf der Seite Produkte sehen Sie im Bereich Erworbene Produkte alle aktuell gebuchten Leistungen. Dort werden Produktname, Zahlungsintervall und Anzahl Lizenzen angezeigt.

Wo kann ich Details zu einem einzelnen Abonnement einsehen?

Öffnen Sie die Seite Produkte und wählen Sie im Bereich Erworbene Produkte für das gewünschte Abonnement Verwalten. In der Detailansicht finden Sie Informationen wie Rechnungs- und Zahlungsdetails, Leistungsumfang und Abrechnungsintervall.

Wie kann ich Lizenzen zu meinem Abonnement hinzufügen?

Sie können auf der Seite Produkte Anpassungen vornehmen, z. B. Mengen ändern. Dazu wählen Sie unten im Abschnitt Erworbene Produkte für Ihr Produkt die Schaltfläche Verwalten aus. Im Bereich Ihr aktuelles Produkt wählen Sie Zusätzliche Lizenzen hinzufügen. Sie werden automatisch auf den Warenkorb umgeleitet. Hier geben Sie die gewünschte Menge an. Da die neuen Lizenzen mit den bestehenden Lizenzen zusammengeführt werden, entsteht für den ersten Abrechnungsbetrag ein Anteiliger Abonnementpreis. Stehen bestimmte Änderungen nicht zur Verfügung, wenden Sie sich an Ihren Dataflor Ansprechpartner.

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Öffnen Sie die Seite Produkte und wählen Sie im Bereich Erworbene Produkte für das gewünschte Abonnement Verwalten. In der Detailansicht finden Sie unten den Bereich Abonnement kündigen. Setzen Sie in der Tabelle für das Produkt, welches Sie kündigen möchten den Haken und wählen anschließend Abonnement kündigen.

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